Em termos simples
Ao contrário da utilização manual da app, a API permite preparar fluxos empresariais ligados a sistemas. Pode apoiar confirmações, lembretes e respostas operacionais quando configurada.
Como se aplica a negócios locais
Uma barbearia pode enviar confirmação de marcação, um salão pode lembrar um serviço longo, um restaurante pode acompanhar uma reserva e um treinador pode avisar sobre uma sessão. Tudo depende da configuração, permissões e regras aplicáveis.
Como se relaciona com o TudoON
No TudoON, a WhatsApp Business API pode ligar reservas, CRM e automações quando aplicável, sujeita às regras da Meta/WhatsApp, fornecedores, templates e módulos contratados.
Cuidados práticos
Antes de aplicar este termo
- Utilização, templates e disponibilidade dependem da Meta/WhatsApp e dos fornecedores envolvidos.
- Entrega, leitura, aprovação de templates e estado da conta não devem ser prometidos como certos.
- Comunicação operacional e marketing devem ser tratados com regras e permissões adequadas.