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TudoON

Reservas, clientes e comunicação num só sistema para negócios locais.

TudoON ajuda negócios em Portugal a organizar marcações, clientes, mensagens, lembretes e operações digitais numa plataforma simples para a equipa e completa para o negócio.

Reservas onlineCRM de clientesWhatsApp e SMSA sua marca em primeiro lugar

Vista representativa do painel TudoON
  • Nova reserva
  • Cliente confirmado
  • Mensagem enviada
  • Agenda atualizada
Mockup com dados de demonstração. Não contém clientes reais, screenshots privados ou informação operacional.

O que é

Uma plataforma operacional para negócios locais em Portugal.

O TudoON junta reservas, clientes, mensagens, lembretes e agenda numa base preparada para o processo real de cada negócio.

A sua marca continua em primeiro lugar

O TudoON não é um marketplace. A relação com o cliente mantém-se ligada à identidade e aos canais do negócio.

Simples para a equipa

Organiza o trabalho diário sem impor linguagem técnica, com módulos que dependem da configuração acordada.

Módulos

Uma base operacional para o dia a dia.

Ative apenas os módulos que fazem sentido para a operação, conforme a configuração acordada.

Reservas online

Pedidos, horários, equipa e estados de marcação num fluxo mais claro.

CRM de clientes

Histórico, preferências e contexto útil para atendimento recorrente.

WhatsApp Business API

Comunicação operacional sujeita a regras, templates e aprovações aplicáveis.

SMS automáticos

Lembretes curtos e avisos quando o canal fizer sentido para o negócio.

Instagram inbox

Pedidos vindos de mensagens sociais com passagem mais organizada para a agenda.

Automações

Tarefas repetitivas preparadas de acordo com estados e canais configurados.

Calendário inteligente

Disponibilidade por equipa, serviço, exceções e regras internas.

App PWA

Experiência leve e instalável para clientes e equipas, quando aplicável.

Implementação

Como o TudoON entra no funcionamento do negócio

A configuração parte da forma como o negócio trabalha. O objetivo é preparar fluxos úteis para clientes e equipa, não acrescentar uma camada decorativa.

  1. 01

    Conhecer a operação

    Percebemos como entram marcações, pedidos e contactos no dia a dia.

  2. 02

    Configurar regras

    Serviços, equipa, horários e exceções são preparados conforme o funcionamento real.

  3. 03

    Preparar o ponto público

    Pode ser uma página própria, um botão ou um widget no site existente.

  4. 04

    Ligar módulos

    Reservas, calendário, CRM e comunicação ficam alinhados quando contratados.

  5. 05

    Apoiar o arranque

    A equipa recebe orientação inicial e acompanhamento quando aplicável.

Entrega

O que fica preparado para o negócio

No fim da configuração, o negócio deve ter uma base utilizável pela equipa e clara para os clientes.

Presença pública própria

Página pública, botão ou widget para site existente.

Fluxos de reserva e contacto

Pedidos, marcações ou eventos preparados com estados claros.

Operação organizada

Agenda, equipa, clientes e histórico no mesmo contexto.

Comunicação ligada ao cliente

CRM, WhatsApp, SMS, Instagram ou PWA quando incluídos.

Apoio inicial

Configuração próxima para ajustar o arranque ao funcionamento do negócio.

A configuração final depende dos módulos contratados e das necessidades do negócio.

Produto

Uma visão calma do sistema em operação.

Reservas, clientes, mensagens e agenda aparecem num fluxo coerente, com dados de demonstração e sem exposição de informação real.

Visual representativo do produto TudoON

Fluxos reais

Pensado para percursos que já acontecem todos os dias.

Pedidos online, mensagens sociais, reservas de mesa e lembretes precisam de estados claros, contexto e próximos passos visíveis para a equipa.

Reserva online

Do pedido à agenda, cada estado ajuda a equipa a acompanhar o próximo passo quando configurado.

  1. Reserva recebida
  2. Confirmação preparada
  3. Agenda atualizada
  4. Histórico guardado no CRM

Pedido por mensagem

Pedidos vindos de canais sociais podem ganhar contexto antes de passarem para a operação.

  1. Canal registado
  2. Próximo passo claro
  3. Cliente confirmado
  4. Equipa atualizada

Mesa ou evento

Reservas, grupos e eventos podem ficar mais fáceis de acompanhar pela equipa responsável.

  1. Pedido recebido
  2. Tarefa visível no gabinete
  3. Responsável acompanha
  4. Comunicação preparada

Antes e depois

Do improviso diário para uma operação mais visível.

Problemas comuns

  • WhatsApp espalhado por várias conversas
  • Agenda em papel ou ficheiros soltos
  • Confirmações e lembretes difíceis de acompanhar

Como o TudoON pode apoiar

  • Fluxo organizado por estado
  • Lembretes quando configurados
  • CRM e visibilidade para a equipa

Marca própria

Não é marketplace. É o sistema do seu negócio.

O TudoON foi pensado para negócios que querem organizar reservas, clientes e comunicação sem perder a relação direta com o cliente final.

Num marketplace

  • A experiência é centrada numa plataforma externa.
  • O cliente pode comparar várias marcas no mesmo ambiente.
  • A relação com o cliente tende a depender das regras e visibilidade do marketplace.
  • A marca do negócio nem sempre é o foco principal da jornada.

Com o TudoON

  • A experiência pode ser configurada com a marca do seu negócio.
  • O cliente marca diretamente consigo, através do seu link, página ou widget.
  • Reservas, histórico, equipa e comunicação ficam organizados no seu gabinete.
  • Os seus canais, como WhatsApp, SMS, email ou PWA, podem ligar-se ao fluxo operacional quando contratados e configurados.

Trust center

Confiança sem promessas exageradas.

A operação deve respeitar privacidade, permissões e regras dos fornecedores. O TudoON pode apoiar a configuração técnica, sempre conforme o contexto do negócio.

Empresa em Portugal

Projeto da SMILING ATMOSPHERE – LDA, com contacto comercial em Portugal.

Sem marketplace

A sua marca, canais e relação com clientes continuam no centro da experiência.

Regras e permissões

WhatsApp, SMS e dados de clientes dependem de consentimentos, configuração e políticas aplicáveis dos fornecedores.

Privacidade por desenho

Os fluxos podem ser alinhados com boas práticas de minimização de dados, permissões internas e revisão legal quando necessário.

Onboarding guiado

A configuração pode ser feita por fases, conforme módulos contratados e prioridades da equipa.

Expectativas claras

Sem certificações inventadas, preços públicos ou garantias que dependem de fatores externos.

FAQ

Perguntas frequentes

Respostas práticas para avaliação local, sempre sujeitas ao contexto e à configuração do negócio.

Produto

O TudoON é um marketplace?

Não. O TudoON não é um marketplace. A sua marca continua em primeiro lugar e os fluxos são preparados para os seus canais, equipa e regras internas.

O TudoON mostra preços públicos?

Não nesta fase. A configuração depende dos módulos contratados, do tipo de negócio e do trabalho acordado. A demonstração serve para enquadrar necessidades antes de qualquer proposta.

É possível começar com poucos módulos?

Sim. A implementação pode ser preparada por fases, dependendo das prioridades, da equipa e da configuração acordada.

Reservas e comunicação

O TudoON elimina faltas ou no-shows?

Não é correto prometer eliminação. Lembretes, confirmações e regras de marcação podem ajudar quando configurados, mas o resultado depende do contexto do negócio e do comportamento dos clientes.

A plataforma substitui WhatsApp, telefone ou Instagram?

Não necessariamente. O TudoON pode ajudar a organizar pedidos vindos desses canais e reduzir dispersão, mantendo os canais que fazem sentido para a operação.

WhatsApp/SMS/Instagram

A comunicação automática depende de aprovação?

Sim, quando aplicável. Canais como WhatsApp Business API e SMS estão sujeitos a regras, consentimentos, custos e políticas dos fornecedores. Não se deve assumir aprovação automática.

O Instagram pode ser usado para organizar pedidos?

Pode ajudar quando configurado. O objetivo é dar mais contexto à equipa e encaminhar pedidos para uma agenda ou CRM, sem substituir a gestão da conta social.

Dados e privacidade

O TudoON substitui aconselhamento jurídico sobre o RGPD?

Não. A plataforma pode ser configurada de forma alinhada com boas práticas, mas a validação legal, a base de licitude e a informação prestada aos clientes devem ser avaliadas pelo próprio negócio.

Que informação legal está disponível no website?

As páginas públicas de privacidade, termos e cookies dão informação geral. Podem precisar de revisão conforme a configuração final do serviço e as integrações usadas.

Demonstração e configuração

O que acontece depois de pedir uma demonstração?

A equipa TudoON revê o contexto enviado e responde pelo canal indicado. A demonstração deve partir do setor, canais atuais, regras de agenda e módulos relevantes.

A configuração é igual para todos os negócios?

Não. Restaurantes, barbearias, clínicas, serviços profissionais e equipas com marcação podem precisar de regras diferentes. A configuração deve refletir a operação real.

Como posso contactar a equipa?

Pode usar a página de contacto para pedidos gerais ou a página de demonstração para enquadrar uma conversa comercial.

Próximo passo

Veja como o TudoON pode encaixar no seu negócio.

Conte-nos como recebe reservas hoje e que canais usa. A demonstração depende do contexto e dos módulos relevantes.