Perguntas frequentes sobre o TudoON.

Não. O TudoON não é um marketplace. A sua marca continua em primeiro lugar e os fluxos são preparados para os seus canais, equipa e regras internas.

Não nesta fase. A configuração depende dos módulos contratados, do tipo de negócio e do trabalho acordado. A demonstração serve para enquadrar necessidades antes de qualquer proposta.

Sim. A implementação pode ser preparada por fases, dependendo das prioridades, da equipa e da configuração acordada.

Não é correto prometer eliminação. Lembretes, confirmações e regras de marcação podem ajudar quando configurados, mas o resultado depende do contexto do negócio e do comportamento dos clientes.

Não necessariamente. O TudoON pode ajudar a organizar pedidos vindos desses canais e reduzir dispersão, mantendo os canais que fazem sentido para a operação.

Sim, quando aplicável. Canais como WhatsApp Business API e SMS estão sujeitos a regras, consentimentos, custos e políticas dos fornecedores. Não se deve assumir aprovação automática.

Pode ajudar quando configurado. O objetivo é dar mais contexto à equipa e encaminhar pedidos para uma agenda ou CRM, sem substituir a gestão da conta social.

Não. A plataforma pode ser configurada de forma alinhada com boas práticas, mas a validação legal, a base de licitude e a informação prestada aos clientes devem ser avaliadas pelo próprio negócio.

As páginas públicas de privacidade, termos e cookies dão informação geral. Podem precisar de revisão conforme a configuração final do serviço e as integrações usadas.

A equipa TudoON revê o contexto enviado e responde pelo canal indicado. A demonstração deve partir do setor, canais atuais, regras de agenda e módulos relevantes.

Não. Restaurantes, barbearias, clínicas, serviços profissionais e equipas com marcação podem precisar de regras diferentes. A configuração deve refletir a operação real.

Pode usar a página de contacto para pedidos gerais ou a página de demonstração para enquadrar uma conversa comercial.