Saltar para o conteúdo

SMS

SMS automáticos para lembretes e avisos

Os SMS podem apoiar confirmações e lembretes em negócios onde a equipa precisa de um canal direto e previsível.

Marca própriaConfiguração acordadaSem marketplace

O que faz

O que este módulo faz.

Este módulo permite preparar SMS associados a reservas, alterações ou avisos operacionais. A disponibilidade, custos, remetentes, consentimento quando aplicável e regras dependem dos operadores, fornecedores e módulos contratados.

Funcionalidade

Lembretes por horário

Permite preparar avisos curtos antes de uma marcação, com momento de envio ajustado ao serviço e à configuração ativa.

Funcionalidade

Mensagens curtas

Foca-se em textos simples para data, hora, alteração ou aviso operacional, evitando informação excessiva no canal.

Funcionalidade

Histórico operacional

Pode registar contexto de envio ou preparação da mensagem para a equipa consultar quando acompanha uma reserva.

Funcionalidade

Configuração por tipo de reserva

Ajuda a adaptar lembretes a serviços, horários ou estados diferentes, conforme o processo definido pelo negócio.

Casos de uso

Aplicações práticas na operação.

Exemplos de utilização que podem ser adaptados ao contexto, equipa e canais de cada negócio.

Lembrete de marcação

Pode apoiar clientes que não usam aplicações de mensagens ou que preferem comunicações curtas.

Aviso de alteração

A equipa pode preparar avisos simples quando existe mudança relevante no estado da reserva.

Canal complementar

Pode funcionar ao lado de WhatsApp, email ou contacto direto, conforme a operação.

Registo interno

Estados básicos podem ficar associados ao fluxo para consulta operacional.

Sistema TudoON

Como se liga ao resto da plataforma.

As ligações dependem dos módulos contratados, permissões aplicáveis e configuração do negócio.

Calendário

Horários e estados podem acionar lembretes, quando configurado.

Reservas

Mensagens podem apoiar pedidos confirmados, alterações ou avisos.

CRM

Preferências e permissões do cliente devem orientar a utilização do canal.

Automações

Envios dependem de regras configuradas e das condições do fornecedor.

SMS demo

Lembrete curto ligado à agenda

Painel abstrato com mensagens de demonstração, sem números reais ou dados pessoais.

Visual abstrato com dados de demonstração. Não contém dados reais, screenshots privados ou informação operacional de clientes.

Demo seguro
Canal SMS
Momento Antes da marcação
Estado Agendado ou enviado
  1. Reserva confirmada
  2. Regra de lembrete aplicada
  3. Estado consultável pela equipa

FAQ

Perguntas frequentes

Respostas práticas para avaliação local, sempre sujeitas ao contexto e à configuração do negócio.

Os SMS têm custos adicionais?

Podem existir custos de fornecedor ou operador. A configuração comercial deve ser validada antes de ativar o canal.

O SMS substitui o WhatsApp?

Não obrigatoriamente. Pode ser um canal complementar, escolhido conforme o público, permissões e objetivos operacionais.

Próximo passo

Veja como este módulo pode encaixar no seu negócio.

A demonstração deve considerar o setor, os canais atuais, a equipa e os módulos relevantes para a operação.